mzd娱乐平台:客户服务

  • 客户服务

新宝3娱乐平台 www.pg4s.com.cn 中国联通通过遍布全国的营业厅、客户服务热线“10010”、网上营业厅、短信、手机营业厅、自助服务终端、官方微博、微信客服等形式为客户服务??突Х癜ㄗ裳?、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理等。国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的服务。中国联通实施相应措施以保证客户问题在约定时限内得到答复。例如,对一些无法在线解决的问题,向用户承诺解决时限。

中国联通积极发展和提升基于互联网的客户服务。也在服务体系及其运营、服务维系等方面持续改进,并持续提升客户服务质量。实施了若干提升客户体验的举措,包括开展客户回访和亲情问候等主动服务。此外,针对宽带业务,我们进一步提升服务透明度,将宽带装移修受理、派单、上门、竣工等关键节点面向客户透明。

中国联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作,引入NPS评价对公司各个专业和各级单位进行全方位监测,促进公司了解客户,适应客户,各个专业面向客户进行改善。

  • 中国联通客户服务热线:10010
  • 手机营业厅触屏版地址:wap.10010.com
  • 二次创业 广平再起--河北频道--人民网 2019-02-12
  • 周强:坚持严格公正司法,加强人权司法保障 2019-02-12
  • 险资持仓未变银行股一季度市值缩水326亿元 2019-02-05
  • 日本大阪地震造成4人死亡 300余人受伤 2019-01-26
  • “阶级分析”只适用于过去私有制阶级社会(奴隶社会、封建社会和资本主义社会),不适用于现代公有制和私有制并存的社会主义社会,把“阶级分析”生搬硬套到现代... 2019-01-23
  • 创维数码发布年报:净赚5.41亿港元 同比减少58.7% 2019-01-03
  • 共产党人要念好马克思主义“真经”(人民要论) 2018-12-03
  • 13少年被逼参与盗窃遭烟头烫伤 21天撬130辆车 2018-12-03
  • 2018俄罗斯世界杯赛程表--旅游频道 2018-12-01
  • 端午假期国内游客超8900万人次 全域旅游见成效 2018-12-01
  • 教育--山西频道--人民网 2018-11-09
  • 面膜混搭保养法 满足肌肤的不同需要 2018-11-09
  • 直播回放:朝韩第三次首脑会晤 2018-11-03
  • 中消协约谈7家共享单车企业 2018-11-03
  • 广西贵港原常务副市长黄志光被开除党籍和公职 2018-10-21
  • 264| 75| 369| 948| 750| 243| 644| 210| 261| 313| 600| 872| 776| 278| 909|